FAQ
Často kladené dotazy
Najděte odpovědi na nejčastější otázky o našich produktech a službách
Rolety den/noc
Jaké jsou výhody rolet den a noc?
Rolety den a noc kombinují dva druhy látky - transparentní a blackout. Umožňují plynule regulovat množství světla i soukromí. Jsou ideální do ložnic, obývacích pokojů a dětských pokojů.
Rolety den/noc
Jak funguje ovládání rolet den a noc?
Rolety se ovládají buď řetízkem (mechanicky) nebo dálkovým ovládáním (motorizovaná verze). Řetízek umožňuje plynulé nastavení polohy pruhů, motorová verze má dokonce paměťové pozice.
Rolety den/noc
Lze rolety den a noc použít do koupelny?
Ano, ale doporučujeme speciální materiály odolné proti vlhkosti. Standardní látky nejsou vhodné do prostor s vysokou vlhkostí. Rádi vám poradíme s výběrem.
Rolety den/noc
Jaká je maximální šířka rolet den a noc?
Maximální šířka je 300 cm, výška až 350 cm. Pro větší rozměry doporučujeme dělené řešení nebo konzultaci s technikem.
Plisé žaluzie
Jak čistit a udržovat plisé žaluzie?
Plisé žaluzie čistěte jemným kartáčem nebo vysavačem s měkkou nástavbou. Pro hlubší čištění doporučujeme profesionální služby. Nečistěte chemickými prostředky, mohly by poškodit materiál.
Plisé žaluzie
Hodí se plisé žaluzie na střešní okna?
Ano, plisé žaluzie jsou ideální na střešní okna. Díky bočnímu vedení perfektně drží i v šikmé poloze a efektivně stíní.
Plisé žaluzie
Lze plisé žaluzie zkrátit doma?
Nedoporučujeme domácí úpravy. Plisé žaluzie jsou vyráběny na míru přesně podle vašich rozměrů. Případné zkrácení by mohlo narušit funkčnost.
Plisé žaluzie
Jaké jsou možnosti montáže plisé?
Plisé lze montovat do okenního křídla, na rám nebo na stěnu. Součástí dodávky je detailní návod a veškerý montážní materiál.
Sítě proti hmyzu
Jak fungují sítě proti hmyzu?
Naše sítě mají jemné pletivo (velikost ok cca 1,2 x 1,2 mm), které zabraňuje vniknutí hmyzu, ale propouští vzduch a světlo. Jsou vyráběny na míru každému oknu.
Sítě proti hmyzu
Dají se sítě na zimu demontovat?
Ano, všechny naše sítě jsou navrženy pro snadnou demontáž. Na zimu je doporučujeme sundat a uložit, prodloužíte tím jejich životnost.
Sítě proti hmyzu
Jaký je rozdíl mezi pevnými a posuvnými sítěmi?
Pevné sítě se montují na rám a jsou stacionární. Posuvné sítě mají kolečka a jezdí po kolejnici – ideální pro balkonové a terasové dveře.
Sítě proti hmyzu
Jsou sítě vhodné i pro alergiky?
Ano, speciální protialergenní pletivo zachytává i pyl a prach. Doporučujeme zejména do ložnic alergiků.
Montáž a služby
Jak dlouho trvá dodání a montáž žaluzií?
Standardní dodací lhůta je 7-14 pracovních dnů od schválení návrhu. Montáž probíhá do 5 pracovních dnů od dodání. V případě urgentních zakázek se domluvíme individuálně.
Montáž a služby
Děláte měření zdarma?
Ano, nabízíme bezplatné zaměření oken včetně konzultace vhodného řešení. Náš specialista přijede k vám domů, změří okna a poradí s výběrem.
Montáž a služby
Jaká je záruční doba na produkty?
Poskytujeme záruku 24 měsíců na všechny produkty. Záruka pokrývá vady materiálu a zpracování.
Údržba a čištění
Jak se starat o venkovní rolety?
Venkovní rolety čistěte měkkým kartáčem a vodou s jemným saponátem. Pohybové mechanismy doporučujeme 1x ročně promazat silikonovým sprejem.
Údržba a čištění
Co dělat, když žaluzie přestanou fungovat?
Nejprve zkontrolujte, zda není zablokovaný chod. Pokud problém přetrvává, kontaktujte náš servis. V záruční době opravujeme zdarma.
Údržba a čištění
Lze vyměnit pouze látku u stávajících žaluzií?
Ano, u většiny typů žaluzií je možné vyměnit pouze látku. Je to ekonomičtější řešení než nákup nových. Cenu vám rádi spočítáme individuálně.
Údržba a čištění
Jak často je potřeba servis motorových rolet?
Motorové rolety nevyžadují pravidelný servis. Pokud jezdí plynule a bez problémů, stačí kontrola jednou za 2-3 roky.
Údržba a čištění
Jak vybrat správnou barvu a materiál?
Při osobní konzultaci vám předvedeme vzorníky materiálů a barev. Doporučujeme vhodné řešení podle orientace okna, interiéru a vašich požadavků na stínění.
Nenašli jste odpověď?
Rádi vám poradíme s výběrem a zodpovíme všechny vaše dotazy